特定非営利活動法人「海を越えるケアの手」（以下「シーケア」という）は、個人情報保護の重要性を認識し、サービス利用会員及びその配偶者の方、支援対象になる高齢者の方に関する情報（以下「個人情報」という）を適切に保護する観点から、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
１．シーケアは、取得した個人情報は、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、紛失、毀損または個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
２．シーケアは、サービス利用会員から提供いただいた個人情報は、当事務局員並びに担当専門職が、高齢者支援サービス提供に必要な範囲で使用させていただく以外は、一切他の目的で使用いたしません。
３．シーケアは、あらかじめサービス利用会員の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、サービス利用会員の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがあります。
①法令の定めに基づく場合
②人の生命､身体または財産の保護のために必要であって､サービス利用会員の同意を得ることが困難である場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要であって、サービス利用者の同意を得ることが困難である場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、サービス利用会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
４．シーケアは、当事務局員並びに担当専門職に対し、個人情報保護に関する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
５．シーケアの業務を委託する場合については、より個人情報の保護に配慮し、業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査するとともに、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものとします。
６．サービス利用会員が、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等を希望される場合、当事務局までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
シーケアは、サービス利用会員の個人情報の取り扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本基本方針の内容を継続的に見直し、改善に努めます。